Confidentialité et cookies

Le responsable du traitement est EMIRA SRL, TVA IT06048180654, Via San Rocco, 8, 84016 Pagani (SA), Italie. Pour toute information ou pour exercer vos droits : info@emirahs.com ; courrier certifié e-mira@pec.it.

Pour améliorer le site, nous recueillons uniquement des totaux quotidiens de pages consultées et des catégories générales de provenance (Google, autres sites, navigation interne ou accès direct). Ces compteurs sont séparés et ne conservent pas les consultations individuelles. Nous n’identifions ni personnes ni sessions et ne reconstituons pas de parcours individuels. Les statistiques ne créent aucun cookie ou identifiant dans le navigateur et ne stockent ni IP, email, compte, caractéristiques de l’appareil, adresses complètes de provenance ou paramètres de recherche. Seuls les administrateurs voient les totaux, supprimés après 90 jours. Les connexions aux prestataires transmettent néanmoins des données réseau, dont l’IP, pouvant figurer dans leurs journaux opérationnels de sécurité et de diagnostic, distincts des compteurs EMIRA. La finalité est le fonctionnement et l’amélioration du site, selon l’intérêt légitime d’EMIRA, sans publicité personnalisée.

Le catalogue est accessible sans compte EMIRA. L’inscription gratuite nécessite une adresse email, un mot de passe protégé et la confirmation de l’email. Ces données, l’état du compte et les informations techniques d’accès servent à fournir et protéger le service demandé, sur la base de son exécution et de notre intérêt légitime en matière de sécurité. Les sessions d’authentification utilisent le stockage technique du navigateur. Les données du compte sont conservées pour sa gestion jusqu’à la demande de suppression, sous réserve des obligations légales et de la défense des droits. Le profil client comprend le prénom, le nom, le téléphone, l’adresse, la ville, la région, le code postal, le pays de résidence et la nationalité déclarés par l’utilisateur, pour gérer le profil et préparer les demandes commerciales et d’assistance. Vous pouvez les modifier dans votre espace personnel. Nous ne recueillons actuellement aucune donnée de carte ou autre moyen de paiement.

Seuls les administrateurs peuvent consulter les comptes, la confirmation de l’email, la date d’inscription et la dernière connexion, et décider de suspensions ou réactivations motivées. La suspension limite l’espace privé et les données protégées, pas la consultation publique. Aucune suspension n’est automatique. Vous pouvez demander des explications et un réexamen au responsable. Le nouveau journal de sécurité conserve pendant 180 jours les accès à l’espace compte (au maximum une entrée par compte et par jour), les décisions de suspension/réactivation et les opérations administratives enregistrées. Il contient les identifiants des comptes concernés, la date, le type d’opération et le motif, sans mots de passe, codes, IP ou navigation dans le catalogue. Le motif de suspension reste disponible tant que le blocage est actif. Les journaux des prestataires peuvent avoir des durées distinctes.

Vous pouvez utiliser le formulaire ou nous écrire par e-mail. Le formulaire recueille nom, e-mail, téléphone et entreprise facultatifs, message, service et produit sélectionné ; un devis de transport nécessite aussi pays, ville et code postal. Ces données servent à répondre et préparer un devis au titre des mesures précontractuelles demandées ou de notre intérêt légitime à traiter les autres communications. Les administrateurs autorisés peuvent consulter les demandes, conservées au maximum 24 mois après l’envoi. Les documents commerciaux ultérieurs suivent leurs obligations de conservation. Nous enregistrons la version de la notice consultée. Une vérification antispam et des limites d’envoi protègent le formulaire. Il ne conserve pas les adresses IP, mais les prestataires techniques peuvent les traiter dans leurs journaux opérationnels. Ne transmettez aucune donnée de patient ni information de santé.

Nous utilisons OpenAI Sites pour l’hébergement, Supabase pour l’authentification, les bases de données et les fonctions applicatives, et OVH pour la messagerie. Les personnes autorisées et prestataires accèdent aux données dans le cadre de leurs services ; elles ne sont pas vendues. Des infrastructures et sous-traitants peuvent être situés hors de l’Espace économique européen. Le cas échéant, les transferts doivent bénéficier des garanties du RGPD selon les accords des prestataires. Vous pouvez demander au responsable des précisions sur les destinataires, la conservation et les garanties.

Nous utilisons des fonctions techniques pour l’authentification, la sécurité et les préférences fonctionnelles. Les statistiques sont agrégées sans reconnaissance des visiteurs individuels et ne servent ni à la publicité ni au profilage. Vous pouvez désactiver le comptage des prochaines pages dans les paramètres de confidentialité. Le site conserve les préférences statistiques dans votre navigateur sans identifiant unique. Modifiez-les dans les paramètres de confidentialité ou effacez les données du site. La connexion utilise des fonctions techniques distinctes.

Dans les cas prévus, vous pouvez demander accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et vous opposer au traitement. Un consentement peut être retiré sans affecter les traitements antérieurs licites. Contactez EMIRA aux coordonnées indiquées. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité italienne de protection des données, www.garanteprivacy.it. Les totaux statistiques ne permettent pas d’identifier votre navigation.